隐私政策

隐私政策

版本：【1.0】

【2023年6月18日发布，自发布之日起生效】

    感谢您选择九度共享服务！
    江苏九度科技有限公司及其关联公司系九度共享平台的运营主体。在用户（或称“您”）使用九度共享服务的过程中，江苏九度科技有限公司及其关联主体（以下统称“我们”）通过我们运营的移动智能终端应用程序APP、微信小程序等平台（以下统称“平台”）向您提供九度共享电源租赁及相关服务。

    您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（以下统称“隐私政策”），希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。  

    重要内容提示：
    1. 在您使用九度共享服务过程中，我们会根据合法、正当、必要、透明的原则，来收集您在使用服务时或为了使用服务而产生的信息。为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，可能会影响我们向您提供部分服务。如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。我们收集的信息和范围详见第一部分“我们如何收集和使用您的个人信息”。
    2. 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用九度共享相关产品或服务来享用该合作方提供的服务。
    3. 在您使用九度共享服务过程中，除上述我们直接向您获取的个人信息外，您可能会需要向第三方提供您的其他信息，您应自行做出决定确认是否向其提供除了我们向您明示获取的其他信息。如果您决定向第三方进行提供，其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。我们不针对第三方额外要求您提供的任何信息或数据的需求真实性和可靠性提供承诺或保证。建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。
     4. 我们仅作为九度共享服务的平台提供方，并非您与第三方所进行的服务或服务交易的参与者，我们不对第三方服务的合法性、有效性进行任何明示和默示的担保。我们不对您使用第三方服务可能发生的任何争议及纠纷承担任何责任。
     5. 在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括您使用第三方服务而遭受的损失，承担责任。
     6. 您应妥善保管您的相关资料、信息和硬件设备，并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。如因您保管不善等由此导致的风险和损失，由您自行承担。同时，您亦应自行对您使用九度共享服务中作出的行为承担相应风险。
    7 .您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您已阅读、理解并同意本隐私政策(含更新版本)。如我们提供的某款产品与/或某项服务有单独的隐私政策，则该产品与/或该项服务的隐私政策将优先适用；该款产品与/或该项服务隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。

    目录：
    一、我们如何收集和使用您的个人信息
    二、我们如何存储您的个人信息
    三、我们如何使用您的个人信息
    四、我们如何对外使用您的个人信息
    五、您的权利
    六、免责声明
    七、未成年人个人信息保护
    八、隐私政策的变更和修订
    九、如何联系我们

    一、我们如何收集和使用您的个人信息  
    在您使用九度共享服务过程中，我们会根据合法、正当、必要、透明的原则，来收集您在使用服务时或为了使用服务而产生的信息。
    为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，可能会影响我们向您提供部分服务。
    如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。
    提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
    我们收集和使用您的信息的目的和用途详情如下：
    1.1 向您提供九度共享服务过程中您主动提供的个人信息
    1.1.1 核心功能
    1.1.1.1 注册、登录账号与验证
    为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括提供手机号或授权第三方账号（微信、支付宝、Apple ID等）完成账号登录。登录时我们将获取您的头像、昵称、地区以及对应的ID，并且我们仅会在您同意的范围内使用此类信息。如您不同意我们收集这类信息，可能导致您将无法正常使用我们的部分或全部服务。
    当您使用手机号码在九度共享APP注册九度共享账号时，您需要向我们提供您的手机号码，我们会向您的手机号码发送短信验证码，以验证您的身份。根据国家相关法律法规规定，同时基于安全保障的目的，如您未提供手机号码进行核验，将导致注册失败，故无法使用九度共享APP的相关功能，但您仍可以在退出注册/登录页面后，返回主页面进行浏览。
    如果您通过我们的平台进入到第三方的产品与/或服务页面时，请注意产品与/或第三方服务由第三方主体提供。涉及到第三方直接向您收集个人信息的，建议您仔细阅读并充分理解第三方的隐私政策或规定。
    1.1.1.2 租借、归还九度共享电源
    当您通过扫描二维码进行借还九度共享电源时，可能需要您拍摄照片或录制视频，我们会以弹窗请求方式申请调用您手机的权限：拍照。如您不允许调用前述权限的，您可能无法使用九度共享服务。
    1.1.1.3 客服服务
    如您向我们投诉、申诉或进行咨询九度共享服务相关问题时，您需要向我们提供您的手机联系方式以进行订单信息关联，以核实您所反馈的具体问题。如您需要使用在线客服服务的，将跳转至客服平台，基于您需要提供更详细的信息，可能需要您向客服提供语音、拍摄照片或录制视频，可能需要申请调用您手机的权限：录制音频、相机和存储。
    1.1.1.4 在线支付
    如您使用九度共享电源服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能中，我们并不收集您的个人信息，但依据法律和监管规定，我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
    1.1.1.5 修改头像
    当您使用九度共享APP时，如您需要对您账号头像进行修改时，可能需要拍摄照片或从相册选取相片。
    1.1.2 部分扩展业务功能和服务
    1.1.2.1 个性化推送功能
    为了向您提供更优质和更贴切的服务，让您对九度共享服务有更好的使用体验，在法律法规允许的前提下，我们可能会将您的订单信息、借还时长和您的用户个人信息进行关联，进行数据分析并向您推荐和展现更适合您的产品或服务。
    为了更好地向您提供服务，我们还可能会通过微信、支付宝、短信、站内通知等方式向您发送促销信息及其他我们认为有必要告知用户的服务通知。
    在您使用九度共享APP的过程中，当您不再想继续使用我们为您提供的个性化推送功能，您可自行设置进行关闭。
    1.1.2.2 其他服务功能
    如您还使用我们提供的其他服务功能，涉及到我们需要收集您的个人信息的，我们会单独向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相关服务协议约定使用、存储、对外提供并保护您的信息；如您选择不提供，不会影响您使用原有的服务功能。
    1.2 向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息
    在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用九度共享服务过程中产生的如下信息：
    1.2.1 日志信息
    例如，当您使用我们的服务时，为了维护产品与服务的安全稳定运行，我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志信息等相关信息。
    1 .2.2 位置信息
    例如，当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
    位置信息是敏感个人信息，若您拒绝提供该信息，不会影响您使用产品或服务的其他功能，仅会影响与地理位置相关的功能。
    1 .2.3 其他相关信息
    1 .2.3.1 为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，经您的明确授权我们可能会收集相关信息，例如，您选择开启导入通讯录功能，我们可能会收集您联系人的姓名和电话号码等信息。
    1.2.3.2 其他用户分享的信息中含有您的信息
    例如，其他用户选择开启导入通讯录功能。
    1.3 收集、使用与对外提供的特殊情形
    根据法律法规，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
    1.3.1  与履行法律法规规定的义务相关的；
    1.3.2  与国家安全、国防安全直接相关的；
    1.3.3  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    1.3.4  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    1.3.5  出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益相关但又很难得到本人同意的；
    1.3.6  所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
    1.3.7  根据您要求签订和履行合同所必需的；
    1.3.8  从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
    1.3.9  维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置我们的产品与/或服务的故障；
    1.3.10  法律法规规定的其他情形。

    二、我们如何存储您的个人信息
    2.1  我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
    2.2  我们将会基于您使用平台服务的必要以及在法律或监管规定的期限内保存您的个人信息。如您终止使用我们的产品与 /或服务，我们将会停止收集和使用您的个人信息，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品与/或者服务停止运营，我们也将及时停止收集和使用您的个人信息。同时，将停止运营的通知通过我们官方渠道公告或站内信的形式通知您，并将对保存的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

    三、我们如何使用您的个人信息
    基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量等目的（包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能），我们可能将在以下情形下使用您的相关信息，并在使用中采取充分的措施保障安全：

    3.1  基于上述收集目的以及向您提供九度共享服务；

    3.2  根据国家相关部门的要求向相关部门进行报告；

    3.3  在您使用平台服务时，我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范等，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

    3.4  对您的身份信息、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理，以便为您提供更加准确、个性、流畅的产品及服务，或帮助我们评估、改善、设计我们的产品及服务；使我们了解您如何接入和使用平台服务，从而满足您的个性化需求；

    3.5  为了提升用户体验，改进我们的产品和服务，我们可能会根据您的信息形成用户画像，用于向您发送营销活动通知、商业性电子信息以及提供与您相关的广告；如果您对此有疑问，可以通过客服联系我们。

    3.6  经您授权的其他用途。

    如我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或者超出收集您个人信息所称的目的具有直接或合理关联的范围后，我们会在再次使用您个人信息前时，按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式再次征求您的同意。

    四、我们如何对外使用您的个人信息

    4.1 委托处理

    为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用九度共享相关产品或服务来享用该合作方提供的服务。

    4.2 共享

    对于您的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法域另有规定的除外），我们不会与第三方公司、组织或个人共享您的个人信息：

    4.2.1  基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；

    4.2.2  与我们履行法律法规规定的义务相关的；

    4.2.3  与国家安全、国防安全直接相关的；

    4.2.4  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

    4.2.5  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

    4.2.6  出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

    4.2.7  您自行向社会公众公开的您个人信息；

    4.2.8  从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

    4.2.9  与我们的关联公司进行必要的共享。保障我们能通过平台向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

    4.2.10  与我们的业务合作伙伴进行必要的信息共享。

   为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务可能实质上将由合作方提供。因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定。该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用我们的产品与服务来享用该合作方提供的服务。在您使用我们的产品与服务时，我们可能会与我们的合作伙伴（含渠道合作方）共享您的信息。在这种情况下，共享信息将被视为即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从我们的服务中删除了您共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

    4.2.11  其他根据法律法规的规定、有权机关的要求，或是为了依法维护我们与我们客户的合法权益，或是经您明示同意的。

    请您知悉：

    （1）我们共享您的个人信息仅为了更精准地向您提供服务。除此以外，我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定。

    （2）通过九度共享服务或第三方提供的功能，您可以主动公开、共享您的信息。在这种情况下，共享信息将被视为即实并广泛的传播。一旦您进行了此等共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从九度共享服务中删除了被共享的信息，该等信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

    4.3 转让

    原则上我们不会将您的个人信息控制权向其它公司、组织或个人进行转让，但在以下情况除外：

    4.3.1  基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；

    4.3.2  与我们履行法律法规规定的义务相关的；

    4.3.3  与国家安全、国防安全直接相关的；

    4.3.4  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

    4.3.5  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

    4.3.6  出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

    4.3.7  您自行向社会公众公开的您个人信息；

    4.3.8  从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

    4.3.9  发生公司合并、收购或破产清算，运营主体的变更时的转让。

    请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。

    4.4 公开披露

    原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息，但以下情况除外：

    4.4.1  基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；

    4.4.2  与我们履行法律法规规定的义务相关的；

    4.4.3  与国家安全、国防安全直接相关的；

    4.4.4  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

    4.4.5  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

    4.4.6  出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

    4.4.7  您自行向社会公众公开的您个人信息；

    4.4.8  从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    4.4.9  请您知悉，如具备上述事由确需公开披露，我们会在披露前向您告知公开披露的目的、信息的类型（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容）并在征得您同意后再公开披露，但法律法规另有规定的除外。即使已经取得您的同意，我们也仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。

    五、您的权利

    5.1 访问、修改、删除您的个人信息或改变、撤回您授权同意的范围

    5.1.1  为了您能正常使用我们的服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望修改先前您留存的手机联系方式，您可以进入个人信息页面进行更改。您有权随时登录并访问您的账户，查阅您的个人信息。

    5.1.2  如您希望访问、修改、删除您的其他个人信息，或改变、撤回您授权同意的范围，或在行使上述权利过程中遇到困难，您可通过本政策第九条的联系方式与我们进行联系，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

    5.2 停止使用、注销您的账号

    5.2.1  除法律法规另有规定或本政策另有约定外，当您不再想继续使用我们为您提供的九度共享服务或注销您的账号时，您可联系我们的客服 或根据指引 进行操作。

    5.2.2 请您知悉，如您 停止使用或注销您的账号后 ，我们可能不会将您的个人信息立即从备份系统中删除，我们仍将根据法律法规或监管部门的要求保留或存储您的个人信息。

    5.3 拒绝定向推送

    5.3.1  如您不想收到个性化推送，您可以通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系 或根据指引 ，要求退订 九度共享 A PP 、 微信小程序等平台的个性化推送服务。

    5.3.2  请您知悉，我们可能在必要时（如暂停服务进行维修）向您发出一些与服务有关的公告，此类公告不属于个性化推送。

    六、免责声明

    6.1  在您使用九度共享服务过程中，除上述我们直接向您获取的个人信息外，您可能会需要向第三方提供您的其他信息，您应自行做出决定确认是否向其提供除了我们向您明示获取的其他信息。如果您决定向第三方进行提供，其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。我们不针对第三方额外要求您提供的任何信息或数据的需求真实性和可靠性提供承诺或保证。建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。

    6.2  您已/将与前述第三方另行达成协议，但相关约定不得违反您与我们之间的协议或我们相关规则和规范。您与前述第三方达成的任何约定，不得对抗您依照我们协议、我们平台规则或本条款应向我们承担之责任。

    6.3  我们仅作为九度共享服务的平台提供方，并非您与第三方所进行的服务或服务交易的参与者，我们不对第三方服务的合法性、有效性进行任何明示和默示的担保。我们不对您使用第三方服务可能发生的任何争议及纠纷承担任何责任。

    6.4  在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括您使用第三方服务而遭受的损失，承担责任。

    6.5  您应妥善保管您的相关资料、信息和硬件设备，并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。如因您保管不善等由此导致的风险和损失，由您自行承担。同时，您亦应自行对您使用九度共享服务中作出的行为承担相应风险。

    七、未成年人个人信息保护

    7.1  如您为未成年人，您应在使用我们的产品和/或服务、提交您的个人信息前征得您的父母或监护人同意，同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务。如您的父母或监护人不同意您提交您的个人信息或不同意您使用九度共享服务，请您立即终止提交信息或终止使用我们的服务，并尽快将此情况通知我们，以便我们采取有效的措施。

    7.2  若您是18周岁以下的未成年人，对于经过您的父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况使用、共享、转让、披露此等信息。

    7.3  若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可通过客服平台与我们进行联系。

    八、隐私政策的变更和修订

    8.1  本政策可能会适时进行更新，我们除了会在本页面上发布对本政策所做的任何变更外，我们还可能会在您登录我们的平台或使用我们的产品与/或服务时进行弹窗提醒。

    8.2  本政策发生重大变化的情形包括但不限于以下情况：

    （1）我们提供的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

    （2）我们的基本情况发生重大变化，如业务调整等；

    （3）对外提供个人信息的主要对象发生变化；

    （4）您访问和管理个人信息的方式发生重大变化；

    （5）您咨询、投诉的渠道、机制或联系方式发生变化时；

    （6）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

    8 .3 您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与 /或服务，即意味着您已阅读、理解并同意本隐私政策(含更新版本)。如我们提供的某款产品与/或某项服务有单独的隐私政策，则该产品与/或该项服务的隐私政策将优先适用；该款产品与/或该项服务隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。

    九、如何联系我们

    为更好地实现本政策所述您的用户权利，如您对本政策存在任何疑问，或者任何相关的投诉或意见，您可以通过 微信小程序上公布的商家联系方式与我们联系。

电话： 025-8573-7881

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